Xbox sahipleri Xbox konsolları , faturalandırma sorunları ya da Xbox Live erişen zorluk gibi diğer konularda sorun haline çalıştırmak olabilir . Xbox ürün ve hizmetlerle ilgili sorular işlemek için bir müşteri destek departmanı vardır . Eğermüşteri destek bölümüne başvurun önce, gerekli tüm bilgilere sahip olduğunuzdan emin olun . Örneğin , Xbox Live veya fatura sorunları hakkında müşteri desteği ile iletişime varsa , sizin gamertag olmalıdır . Xbox donanım ile sorunlarkonsol seri numarasını gerektirecektir . 800-469-9269 : Talimatlar 1

Çağrı Xbox müşteri desteği
. Müşteri desteği 9 am 1 am est , haftanın yedi günü kullanılabilir . Destek ekibi size daha iyi yardımcı olabilmemiz içinkonsol seri numarası veya gamertag hazır olduğundan emin olun .
2

E-posta Xbox müşteri desteği. SenXbox web sitesininmüşteri destek bölümünde verilene-posta formunu doldurarak müşteri desteği e-posta. Tam adı vekonsolsahibi e-posta adresini içeren , ve sağlananmekanlarda ayrıntılısorunu açıklayın. Müşteri destek ilee-posta göndermek içine-posta formunda”Gönder ” butonuna basın.
3

Twitter ( XboxSupport ) üzerine takip Xbox müşteri desteği. Xbox Destek twitter sayfasıkonsolu kendiniz düzeltmek için izin verebilir teknik konular ve Xbox ve Xbox 360 için başvurular ile ilgili güncelleştirmeler sağlar . Ayrıca Twitter giriş veXbox Destek Twitter ekibine bir sorunu tweet edebilirsiniz . Ekibi bu hesaptantweet cevap , ya da bir taşma Twitter hesabı ( örneğin @ XboxSupport1 veya @ XboxSupport2 ) olacaktır . Bir onarım sorunu tweet ise ,konsol seri numarası veya gamertag dahil ziyade teknik sorunları açıklamak .
4

online konsol için Talebi onarım . Çevrimiçi onarım istekleriçevrimiçi onarım sihirbazı ilegerçek sorunu giderme gerektirir . Onarım tamir edilemez ise , Xbox bir kargo etiketi yazdırmak için izin verecektir . Daha sonra teknik destekkonsolu gemi ve çevrimiçionarımdurumunu takip edebilirsiniz .